80,00€ (64,52€ alv. 0%)
Opiskele ajasta ja paikasta riippumatta
Koulutukseen kuuluu aito ohjaus verkossa ja puhelimessa
Tarvitsetko vahvistusta omaan asiakaspalvelutyöhön? Pohditko oman työpaikkasi asiakaskokemuksen kehittämistä?
”Kurssi oli mielenkiintoinen ja antoi uusia näkökulmia asiakaspalveluun. Pidin kovasti kurssin sisällöstä, joka oli suoraviivaista sekä käytännönläheistä.”
”Uskon, että pystyn nyt kehittämään asiakaspalvelutaitojani entistä paremmin, koska osaan kiinnittää huomiota oikeisiin asioihin.”
”Aivan loistava asia oli Google Formsilla tehtävä asiakastyytyväisyyskysely, jonka tein omalle yritykselleni. En ollut koskaan kuullutkaan siitä. Nyt aion toteuttaa kyselyn omille asiakkailleni ja laittaa lomakkeen nettisivuilleni.”
”Kurssi oli mielenkiintoinen. Vaikka olen pitkään tehnyt asiakaspalvelutyötä, sain silti paljon vinkkejä käytännön työhön.”
Opiskelutunnuksesi kurssille on voimassa 6 kk.
Verkkokoulutuksemme ovat aidosti verkossa, ne eivät sisällä lähipäiviä. Tutustu koulutuksiimme ja lähde mukaan uudistamaan osaamistasi!
