Suomen Yrittäjäopisto harjoitteli kriisitilanteessa toimimista TAISTO-harjoituksessa
Suomen Yrittäjäopisto osallistui ensimmäistä kertaa TAISTO-harjoitukseen. Harjoitus tarjosi mahdollisuuden testata toimintaa vaativassa häiriötilanteessa sekä tunnistaa kehittämiskohteita kriisinhallinnassa, viestinnässä ja varautumisessa. Harjoituksen kokemuksia hyödynnetään Yrittäjäopiston varautumissuunnitelman päivittämisessä.
TAISTO on Digi- ja väestötietoviraston (DVV) järjestämä Suomen suurin kyber- ja digiturvaharjoitus. Harjoituksessa organisaatiot harjoittelevat ajankohtaisiin digitaalisen toimintaympäristön uhkiin varautumista, riskienhallintaa sekä toimintaa erilaisissa häiriötilanteissa. TAISTO-harjoituksen aikana Suomen Yrittäjäopiston harjoitukseen valitut henkilöt joutuivat ratkaisemaan vaiheittain kehittyvää ja pitkittyvää häiriötilannetta.
Ensimmäisestä harjoituksesta arvokkaita kokemuksia
Suomen Yrittäjäopistolle osallistuminen TAISTO-harjoitukseen oli ensimmäinen. Harjoitus osoitti konkreettisesti, kuinka tärkeää poikkeus- ja häiriötilanteisiin varautuminen sekä toimintamallien harjoitteleminen etukäteen ovat.
Suomen Yrittäjäopiston digijohtaja Heikki Syrjälän mukaan harjoitukseen osallistumiselle oli selkeä tarve, sillä Yrittäjäopiston toiminta on vahvasti riippuvaista digitaalisista järjestelmistä ja palveluista.
”Halusimme testata käytännössä, miten pystymme toimimaan tilanteessa, jossa keskeiset digitaaliset palvelut häiriintyvät. Tavoitteena oli arvioida nykyisiä varautumis- ja viestintäkäytäntöjämme, löytää niiden kehittämiskohteita sekä tunnistaa mahdollisia katveita, joita normaali arki ei tuo esiin”, Syrjälä kertoo.
Harjoitus antoi mahdollisuuden tarkastella kriisinhallintaa turvallisessa ympäristössä ilman todellisen häiriötilanteen seurauksia. Samalla voitiin arvioida esimerkiksi vastuita, tiedonkulkua, päätöksentekoa ja kriisiviestintää tilanteessa, jossa käytettävissä oleva tieto muuttuu nopeasti ja päätöksiä joudutaan tekemään myös epävarmuuden keskellä.
Harjoittelemalla vahvistamme toimintakykyämme
TAISTO-harjoitus auttoi tunnistamaan sekä jo toimivia käytäntöjä että asioita, joita Suomen Yrittäjäopiston varautumisessa voidaan edelleen kehittää.
Syrjälän mukaan yksi harjoituksen tärkeimmistä havainnoista oli juuri se, että varautumisen toimivuutta ei voida arvioida ainoastaan olemassa olevien suunnitelmien perusteella.
”Harjoitus vahvisti, että nykyisissä toimintatavoissamme on paljon toimivaa, mutta myös kehitettävää löytyi. Erityisesti meidän pitää tarkentaa varautumissuunnitelmaa, kriittisten järjestelmien ja palveluntuottajien häiriöihin liittyviä varamenettelyjä sekä kriisiviestinnän käytäntöjä”, Syrjälä sanoo.
Harjoituksessa havaittiin myös, että häiriö kriittisessä järjestelmässä ei välttämättä pysäytä kaikkea toimintaa.
”Hyvä havainto oli se, että koulutustoiminta pystyy jatkumaan ainakin jossain määrin silloinkin, kun tärkeä järjestelmä ei ole käytettävissä. Harjoituksen tärkein anti olikin ehkä se, että varautumista ei voi arvioida vain dokumenteista, vaan sitä pitää myös kokeilla käytännössä”, Syrjälä toteaa.
Harjoituksen jälkeen kokemukset ja havainnot käydään läpi, ja niitä hyödynnetään Suomen Yrittäjäopiston varautumissuunnitelman sekä kriisi- ja häiriötilanteiden toimintamallien kehittämisessä.
TAISTO-harjoitukseen osallistuminen tarjosi ensimmäisellä kerralla arvokasta käytännön kokemusta siitä, miten organisaatio pystyy toimimaan nopeasti muuttuvassa häiriötilanteessa. Samalla harjoitus muistutti, että hyvä varautuminen syntyy suunnitelmien lisäksi niiden säännöllisestä testaamisesta ja käytännön harjoittelusta.
