170,00 (137,10 alv. 0%)

Opiskele ajasta ja paikasta riippumatta


Koulutukseen kuuluu aito ohjaus verkossa ja puhelimessa

Lisää ostoskoriin
Nainen kirjoittaa lasiseinällä oleviin post-it-lappuihin. Palvelumuotoilun syventävät opinnot 1.

Opintojakson tavoite

Opintojakson tavoitteena on, että opiskelija tuntee erilaisia palvelumuotoilun soveltamismahdollisuuksia. Opiskelija ymmärtää muotoiluajattelun käsitteen, hahmottaa palvelumuotoilun hyödyt kehittämistyössä ja osaa ideoida palvelumuotoilun hyödyntämistä valitun kehittämiskohteen kehittämiseksi.

Kenelle

Tuote on tarkoitettu palvelumuotoilusta kiinnostuneille. Koulutus antaa valmiuksia soveltaa palvelumuotoilua ja ideoida sen hyödyntämistä kehittämistyössä.

Tavoitteet

Opintojakson tavoitteena on, että opiskelija tuntee erilaisia palvelumuotoilun soveltamismahdollisuuksia. Opiskelija ymmärtää muotoiluajattelun käsitteen, hahmottaa palvelumuotoilun hyödyt kehittämistyössä ja osaa ideoida palvelumuotoilun hyödyntämistä valitun kehittämiskohteen kehittämiseksi.

Kurssin suorittaminen edellyttää

Kurssin suorittaminen edellyttää perustason osaamista joko palvelumuotoilusta, asiakaslähtöisestä markkinoinnista tai asiakaskokemuksen kehittämisestä.

Sisältö

  • Muotoiluajattelun ja palvelumuotoilun soveltaminen
  • Palvelumuotoilun hyödyt kehittämistyössä
  • Palvelumuotoilun soveltaminen eri toimialoilla

Opintojaksolla on aineistoja, artikkelilinkkejä, käytännön case-esimerkkejä sekä vapaaehtoisia harjoitustehtäviä.

Suositeltava opiskeluaika

1-2 kk

Kurssin laajuus

Kurssin suorittaminen kestää noin 70 tuntia, riippuen siitä, millainen on lähtötasosi.

Tietoa kouluttajista

Johanna Kokkomäki.

Kokkomäki Johanna

yritystoiminnan kouluttaja, projektipäällikkö

KTM, AmO

– Olen toiminut lähes kymmenen vuoden ajan erilaisissa projekti- ja kehittämistehtävissä. Suomen Yrittäjäopistolla toimin yritystoiminnan kouluttajana ja projektipäällikkönä. Kiinnostukseni kohteita ovat osaamisen kehittäminen, asiakkuudet ja markkinointi.

Johanna Kokkomäki LinkedInisssä

Puhelin: 040 768 5404
Sähköposti: johanna.kokkomaki(a)syo.fi

Saatat myös pitää

Kolme ihmistä tutkii kannettavalta tietokoneelta verkkokauppaa.

Oman verkkokaupan suunnittelu ja perustaminen

299,00 (241,13 alv. 0%)

Kaksi ihmistä keskustelee istuen sohvatuoleissa.

Yrityskaupalla yrittäjäksi – ostajan näkökulma

220,00 (177,42 alv. 0%)

Kaksi naista seisoo, toisella kädessä kännykkä.

Yrityskaupan perusteet – myyjän näkökulma

220,00 (177,42 alv. 0%)

DISC koulutuskauppatuote

Extended DISC®-profiili ja henkilökohtainen purku

350,00 (282,26 alv. 0%)

Kolme ihmistä tutkii kannettavalta tietokoneelta verkkokauppaa.

Oman verkkokaupan suunnittelu ja perustaminen

299,00 (241,13 alv. 0%)

Kaksi ihmistä keskustelee istuen sohvatuoleissa.

Yrityskaupalla yrittäjäksi – ostajan näkökulma

220,00 (177,42 alv. 0%)

Kaksi naista seisoo, toisella kädessä kännykkä.

Yrityskaupan perusteet – myyjän näkökulma

220,00 (177,42 alv. 0%)

DISC koulutuskauppatuote

Extended DISC®-profiili ja henkilökohtainen purku

350,00 (282,26 alv. 0%)

Opiskele ajasta ja paikasta riippumatta

Verkkokoulutuksemme ovat aidosti verkossa, ne eivät sisällä lähipäiviä. Tutustu koulutuksiimme ja lähde mukaan uudistamaan osaamistasi!