Osaaminen on entistä keskeisempi yritysten menestystekijä. Samalla yrittäjyyden merkitys oman toimeentulon hankkimisessa sekä työllistäjänä kasvaa. Työelämän osaamisvajeisiin vastaamisessa ammatillinen koulutus on keskeisessä roolissa alkavalla vuosikymmenellä.
Mikro- ja pk-yritysten ykkösvalinta
Suomen Yrittäjäopiston tavoitteena on olla mikro- ja pk-yritysten ykkösvalinta kumppaniksi yrittäjyyden ja osaamisen kehittämisessä. Haluammekin vahvistaa yrittäjyyden henkeä osana kaikkea koulutustoimintaamme. Tavoitteessamme onnistuminen vaatii meiltä vahvaa työelämän ja kohderyhmämme tarpeiden tunnistamista. Meidän tehtävänämme on myös luoda asiakkaille sopivat koulutuspolut, jotta he pystyvät pitkäjänteisesti kehittämään juuri heidän tarvitsemaansa osaamista. Meille on tärkeätä toimia aidosti asiakkaan arjessa ja kyetä vastaamaan haasteisiin mikro- ja pk-yritysten kaikissa elinkaaren vaiheissa.
Asiakaslähtöisyys kehittämisen lähtökohtana
Haluamme kehittää toimintaamme asiakaslähtöisesti ja palaute asiakkailtamme on tärkeää. Opiskelijoillemme syksyllä tehdystä asiakaskyselystä selvisi, että opiskelijamme pitävät meitä käytännönläheisenä, asiantuntevana, joustavana ja helposti lähestyttävänä. Verkko-opinnot sekä joustavat opiskelumahdollisuudet saivat kiitosta. Saimme palautetta myös siitä, että olemme lähellä yrittäjää ja ymmärrämme yrittäjän arkea. Tällainen palaute asiakkailta kertoo siitä, että olemme onnistuneet siinä, mitä olemme tavoitelleetkin. Parannettavaakin meillä tietysti vielä on. Palautteissa esille nousi esimerkiksi se, että emme ole kovin tunnettuja. Tähän asiaan lupaamme tehdä parannusta ensi vuosikymmenellä. Myös muut palautteessa saadut kehityskohteet huomioimme kehitystyössämme.
Innostumme asiakkaidemme onnistumisista
Innostumme, kun asiakkaamme onnistuvat ja haluamme myös kertoa siitä. Seuraa meitä eri viestintävälineistä ja ole rohkeasti myös yhteydessä. Yhdessä voimme katsoa sinulle tai yrityksellesi parhaiten soveltuvan koulutusohjelman tai palvelun.
Rauhallista joulun aikaa sekä menestystä alkavalle vuosikymmenelle!
Jorma Kukkeenmäki
rehtori, toimitusjohtaja
jorma.kukkeenmaki(a)syo.fi
Suomen Yrittäjäopiston tavoitteena on olla mikro- ja pk-yritysten ykkösvalinta kumppaniksi yrittäjyyden ja osaamisen kehittämisessä. Meille on tärkeätä toimia aidosti asiakkaan arjessa ja kyetä vastaamaan haasteisiin mikro- ja pk-yritysten kaikissa elinkaaren vaiheissa.