Koulutukset
nuoli-alas-ylos-80-sininen

Myynnin digiosaaja

Kehitä digitaalisia taitojasi

Kokkola, 23.8.2021–13.12.2021
Vaasa, 23.8.2021–13.12.2021

Haluatko kehittyä tulevaisuudessa digitaalisen myynnin, markkinoinnin tai asiakaspalvelun osaajaksi? Vahvista nyt ammattitaitoasi digiosaajana ja omaksu asiakaslähtöinen ajattelu!

Kun haluat päivittää digiosaamisesi

Myynnin digiosaaja -verkkokoulutus korostaa digitaalisuuden edellyttämiä erityistaitoja. Koulutuksessa vahvistat osaamistasi digitaalisesta myynnistä ja markkinoinnista. Opiskelet digitaalisten välineiden ja kanavien tuomia mahdollisuuksia myyntiin, markkinointiin ja asiakaspalveluun.

Käytäntöön perehdyt työjaksolla yrityksessä. Samalla suoritat soveltuvan tutkinnon osan arvostetusta Liiketoiminnan ammattitutkinnosta tai suositusta Yrittäjän ammattitutkinnosta.

Koulutus sopii sinulle, jos

nuoli-oikea-80

  • olet työtön tai työttömyysuhan alainen työnhakija
  • haluat kehittää digitaitojasi ja työllistyä
  • sinua kiinnostaa myynti, markkinointi tai asiakaspalvelu
  • haluat perehtyä käytännön tekemiseen yrityksessä

Koulutuksen tavoite

Tavoitteena työ ja monipuolinen osaaminen

Myynnin digiosaaja -koulutuksen päätavoitteena on päivittää osaaminen korostaen digitaitoja ja työllistyä.

Nykypäivän yritykset tarvitsevat eri tehtäviin työntekijöitä, joilla digitaalisuus yhdistyy esimerkiksi ammattitaitoiseen myynnin, markkinoinnin tai asiakaspalvelun osaamiseen. Kun vahvistat digitaalisia taitojasi, saat etua työmarkkinoilla ja varmistat paikkasi haluttujen osaajien eturivissä.

Kenelle koulutus sopii?

Koulutus on suunniteltu erityisesti työttömille tai työttömyysuhan alla oleville työnhakijoille, jotka haluavat kehittyä digitaalisen myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun osaajiksi.

Koulutus soveltuu hyvin myös muille aloille, joissa digitaalisista taidoista ja digitaalisuuden mahdollisuuksien ymmärtämisestä on hyötyä.

Koulutuksen toteutus

Koulutuksen kokonaiskesto on 80 päivää. Siitä 40 päivää on opiskelua verkon kautta sähköisessä oppimisympäristössä ja 40 päivää työskentelyä yrityksessä käytännön tehtävissä. Työssäoppimisjakson järjestelyistä ja yksityiskohdista sovitaan erikseen yrityksen kanssa.

Koulutuksen alussa sinulle tehdään henkilökohtainen kehittymissuunnitelma, jossa huomioidaan aiempi osaamisesi ja kokemuksesi. Samalla valitset kouluttajan ohjauksessa, minkä tutkinnon osan valitusta ammattitutkinnosta suoritat. Käynnistät myös harjoittelupaikan etsinnän. Kouluttaja tukee ja auttaa sinua harjoittelupaikan löytämisessä.

Digitaidoista on hyötyä kaikissa tehtävissä

Myynnin digiosaaja -koulutuksessa pääset tutustumaan erilaisiin myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun käytössä oleviin digitaalisiin välineisiin. Saat konkreettisia esimerkkejä sovellusten ja ratkaisujen käytöstä eri alojen yrityksissä ja palveluissa. Kehität myös digitaalisia vuorovaikutustaitojasi ja opit tapoja, joilla voit tuotteistaa oman osaamisesi ja esitellä sitä sinua kiinnostaville työnantajille.

Käytäntöön perehdyt työjaksolla yrityksessä, jolloin pääset näkemään yrityksen erilaisia käytäntöjä. Opiskelun työssäoppimisjakso on ainutlaatuinen mahdollisuus perehtyä aiheeseen ja harjoitella oppimaasi käytännössä. Yrityksessä myös osoitat  osaamisesi käytännön työtehtävissä suorittamalla soveltuvan tutkinnon osan Liiketoiminnan ammattitutkinnosta tai Yrittäjän ammattitutkinnosta.

Työharjoittelujakso on hyvä tilaisuus saada jalan oven väliin uuteen työpaikkaan.

Koulutuksen sisältö: monimuoto-opetus 40 pv ja työjakso 40 pv

Oman osaamisen tuotteistaminen ja brändäys

  • tuotteistamisen vaiheet
  • osaamisen brändäys
  • osaamisen markkinointi
  • ensivaikutelma ja jännittäminen

 

Vahvistat omaa ammatillista identiteettiäsi. Työskentelyn tuloksena saat vaikuttavan visuaalisen CV:n ja LinkedIn-osaamisprofiili.

 

Digitaaliset vaikutuskanavat ja uusi työ

  • sosiaalinen media
  • blogin kirjoittaminen
  • vaikuttajamarkkinointi ja mainonta

 

Ymmärrät vaikuttajamarkkinoinnin merkityksen myynnissä ja osaat kehittää omaa asiakaspalveluosaamistasi digitaalisissa kanavissa.

  • kotisivujen vertailu
  • hakukoneoptimointi
  • hakukonemainonta
  • verkkoanalytiikka

 

Ymmärrät kotisivujen merkityksen osana menestyksellistä digitaalista myyntiä, osaat verrata kotisivuja ja niiden toimintaa.

  • palvelumuotoilun käsitteet
  • palvelumuotoilun suunnittelu ja työkalut
  • asiakkaan palvelupolku ja kontaktipisteet
  • asiakasymmärrys palvelumuotoilussa

 

Ymmärrät palvelumuotoilun merkityksen asiakaspalvelun parantamisessa ja osaat soveltaa sitä käytännön töissä.

  • myyntityylit
  • ajankäyttö
  • esiintymistaito
  • kannattava myynti

 

Ymmärrät oman työsi merkityksen osana isompaa kokonaisuutta yritystoiminnassa ja asiakaspalvelussa.

  • verkkokauppa-alustat
  • verkkokaupan perustaminen
  • digitaalinen myynti
  • maksualustat
  • alustamarkkinointi

Osaat luoda verkkokaupan alustan ja ymmärrät verkkokaupan ja alustamarkkinoinnin merkityksen.

  • yritysmyynnin prosessit
  • kuluttajamyynnin prosessit
  • myynnin kehittäminen
  • digitalisaation vaikutukset

 

Ymmärrät B2B- ja B2C-myynnin prosessit ja digitalisaation vaikutuksen myynnin prosesseihin. Osaat ottaa ne huomioon omassa työssäsi käytännössä.

Otat haltuun digitaaliset kanavat ja asiakaslähtöisen ajattelun!

Suomen Yrittäjäopisto

Hae koulutukseen

Jos sinulla on oikea asenne ja palava halu kehittää digitaitojasi, hae mukaan nyt!

 

Kokkola, 23.8.2021–13.12.2021
Hae Kokkolan koulutukseen viimeistään 10.8.2021.

 

Vaasa, 23.8.2021–13.12.2021
Hae Vaasan koulutukseen viimeistään 12.8.2021.

 

Kysy lisää

Sisällöstä

Asta Salminen
koulutussuunnittelija
050 421 1665
asta.salminen(a)syo.fi

Hakeutumisesta ja eduista

TE-palveluiden koulutusneuvonta
0295 020 702 (ma-pe 9.00-16.15)
facebook.com/koulutusneuvonta

TE-palveluiden logo

    Pyydä yhteydenottoa

    Haluan liittyä uutiskirjeen tilaajaksi
    Lue tarkemmin tietojesi käsittelystä tietosuojaselosteestamme.

    Voisit olla kiinnostunut myös näistä...

    Tieto- ja viestintatekniikan perustutkinto, datanomi verkossa

    Datanomi kokonaan verkossa

    Suorita verkko-opintoina tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto tai tutkinnon osia
    Markkinoinnin asiantuntijaksi verkko-opintojen kautta

    Markkinoinnin asiantuntija verkossa

    Suorita yksittäisiä kursseja tai tähtää kohti liiketoiminnan ammatti- tai erikoisammattitutkintoa!